Preguntas más frecuentes

Les 3 grands avantages du produit sont-ils certifiés par des professionnels du sport ?

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Je ne sais pas quelle taille choisir, comment faire ?

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Je viens d’acheter un modèle de chaussure très récent, vos crampons s’adaptent-ils dessus ?

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Je possède un ancien modèle de chaussures, vos crampons s’adaptent-ils dessus ?

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Comment savoir si mes crampons sont montés correctement sur ma chaussure ?

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J’ai des soucis de fragilité au niveau des chevilles, vos crampons sont-ils bénéfiques ?

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Où retrouver les différentes configurations adaptées à chaque joueur ?

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À quelle fréquence me conseillez-vous de renouveler l’achat de mes Profiler ?

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Je possède une chaussure 8 crampons / Asics, Gilbert ?

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Preguntas frecuentes sobre Mako Point

La pointe Mako est-elle homologuée par World Athletics ?

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Où retrouver les différentes configurations en fonction de ma discipline ?

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Vos pointes s’adaptent-elles à tous les sports ?

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À quelle fréquence me conseillez-vous de renouveler l’achat de mes pointes ?

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Quelles sont les gains qu’apportent la pointe Mako ?

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La pointe Mako est-elle homologuée dans tous les complexes sportifs ?

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Où retrouver la pointe Mako proche de chez moi ?

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Quels athlètes portent la pointe Mako ?

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Preguntas frecuentes sobre regulación y cumplimiento

Quels produits sont autorisés sur terrain synthétique ?

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Mes crampons seront-ils validés par l’arbitre de ma rencontre ?

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Vos crampons représentent-ils un danger supérieur par rapport à un crampon classique ?

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Quelle taille est autorisée au Football ? au Rugby ?

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L’usure rend-elle vos crampons plus dangereux ?

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Preguntas frecuentes sobre revendedores

Auprès de quelles enseignes puis-je retrouver vos produits ?

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Où se trouve le revendeur le plus proche de chez moi ?

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Dans quel rayon trouver vos produits dans les enseignes sportives ?

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Preguntas frecuentes sobre la entrega

En combien de temps serai-je livré ?

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Puis-je être livré directement à mon domicile ?

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Comment suivre l’acheminement de mon colis ?

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Qui contacter en cas de problème de livraison ? Perte, vol ou colis endommagé ?

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Je me suis trompé en renseignant mes informations personnelles (adresse, mail ou téléphone) lors de ma commande, comment faire ?

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Preguntas frecuentes sobre pagos y facturas

Comment puis-je régler l’achat de mes Profiler ?

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Comment puis-je retrouver ma facture d’achat ?

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Quand serai-je débité ?

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Le paiement est-il sécurisé ?

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Preguntas frecuentes sobre la entrega

Que faire si les crampons que j’ai achetés ne sont pas compatibles avec le pas de vis de mes chaussures ?

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Comment organiser le retour de mon pack en cas d’échange ?

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Il manque un élément (crampon, clé de réglage, rondelles) dans mon pack, comment faire ?

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Je souhaite annuler ma commande, comment faire ?

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